目前,有越來(lái)越多的企業(yè)申請(qǐng)400電話。
在申請(qǐng)400電話的過(guò)程中,免收處理費(fèi),處理時(shí)間也很短。
只要提交的數(shù)據(jù)獲得批準(zhǔn),處理工作一般可以在1-3天內(nèi)完成。
400電話的宣傳可以進(jìn)一步提升企業(yè)形象,但如果企業(yè)能夠充分利用以下功能,就可以更好地發(fā)揮400電話的作用。
可以開(kāi)啟企業(yè)彩鈴或企業(yè)歡迎詞,支持彩鈴(或企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過(guò)企業(yè)名片給客戶留下好印象。
ivr語(yǔ)音導(dǎo)航,支持企業(yè)總機(jī)功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到頂峰。
當(dāng)主呼叫用戶撥打400號(hào)碼時(shí),如果他們很忙或沒(méi)有回復(fù),他們可以將呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)置的一個(gè)或多個(gè)號(hào)碼,并規(guī)定業(yè)務(wù)客戶可以在默認(rèn)情況下注冊(cè)10個(gè)預(yù)轉(zhuǎn)賬號(hào)碼,即在忙碌和沒(méi)有回復(fù)之前,每次轉(zhuǎn)賬有10個(gè)預(yù)轉(zhuǎn)賬號(hào)碼。
根據(jù)企業(yè)的需要,可以根據(jù)不同的時(shí)間段選擇400號(hào)碼連接相應(yīng)的目的地。
還有呼叫分配功能,可以按一定比例將呼叫400分配到不同目的地的電話號(hào)碼。
最好配備這些基本功能,這些功能可以提高400手機(jī)的利用率,從而有效地提高企業(yè)的服務(wù)程度和形象力。