許多企業(yè)都不清楚400開(kāi)頭的電話(huà)是免費(fèi)的嗎，免費(fèi)400電話(huà)究竟是什么，上哪里可以辦理免費(fèi)400電話(huà)。事實(shí)上，代理商在辦理400電話(huà)業(yè)務(wù)時(shí)，往往會(huì)通過(guò)低價(jià)策略來(lái)吸引客戶(hù)，免除用戶(hù)在申請(qǐng)400電話(huà)時(shí)的開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。
首先我們直接先給您一個(gè)結(jié)論：使用400電話(huà)肯定是需要支付費(fèi)用的，并沒(méi)有能夠完全免費(fèi)使用的所謂“免費(fèi)400電話(huà)”。那么大家口中一般說(shuō)的（也是商家一般在宣傳的）“免費(fèi)400電話(huà)”是什么意思呢？
要回答這一問(wèn)題，首先要了解企業(yè)辦理400業(yè)務(wù)的兩種主要渠道——運(yùn)營(yíng)商和代理商。前者是指中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)這三大運(yùn)營(yíng)商（詳細(xì)資料可見(jiàn)：《400電話(huà)三大運(yùn)營(yíng)商信息》）。但在實(shí)際中，這幾大電信運(yùn)營(yíng)商更多地把注意力放在了傳統(tǒng)的電話(huà)和寬帶業(yè)務(wù)上，，而把將大部分的400電話(huà)業(yè)務(wù)都分發(fā)給了各地的代理商。