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很多人印象里，撥打400電話是不收任何費(fèi)用的、這可能跟完全免費(fèi)的800電話混淆了。不過(guò)800免費(fèi)電話只能用固定電話撥打，而400電話用手機(jī)、固話、小靈通都可以撥打。這也是400電話比800免費(fèi)電話更常見(jiàn)的原因。那400電話到底是如何收費(fèi)的呢？ 以400開(kāi)頭的電話不是某地的區(qū)...
1、400電話開(kāi)通來(lái)電記憶功能后，當(dāng)一來(lái)電號(hào)碼呼中400電話時(shí)，自動(dòng)識(shí)別上一個(gè)已接通的被叫號(hào)碼上，優(yōu)先呼轉(zhuǎn)到上一個(gè)被叫號(hào)碼處，如該號(hào)碼未接聽(tīng)則呼轉(zhuǎn)下一被叫號(hào)碼，呼叫下一被叫 號(hào)碼按正常的呼叫模式進(jìn)行呼叫 2、如果號(hào)碼開(kāi)通了IVR的話，則同一個(gè)主叫號(hào)碼會(huì)在不同的IVR節(jié)點(diǎn)上存在...
400電話正確格式其實(shí)并沒(méi)有規(guī)定，只要是10位數(shù)字就可以，至于為什么號(hào)碼分段不同，這就要從便于記憶說(shuō)起了。大家都知道數(shù)字是有規(guī)律性的，有些號(hào)碼堆在一起難以記憶，若換個(gè)思路的話，就不一樣。比如說(shuō)4008151161這個(gè)號(hào)碼，10個(gè)數(shù)字在腦海中完全沒(méi)有印象，過(guò)目即忘，但如果區(qū)分為40...
無(wú)論身處何時(shí)何地，均可使用手機(jī)和電話來(lái)進(jìn)行多人的實(shí)時(shí)電話會(huì)議，實(shí)現(xiàn)快速溝通。默認(rèn)同時(shí)在線5人。（加線需另外支付功能費(fèi)，按照10元/線/月收取。）可開(kāi)通IVR式電話會(huì)議，同時(shí)提供通話電話會(huì)議業(yè)務(wù)（需開(kāi)通彩鈴功能）。電 開(kāi)通此功能后，客戶撥打400號(hào)碼接通后，會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音提示輸入會(huì)議...
通常來(lái)說(shuō)辦理400電話辦理有兩個(gè)途徑，一是電信運(yùn)營(yíng)商辦理，二是代理商辦理?，F(xiàn)在市面上90%的400電話都是代理商辦理開(kāi)通的。 所需資料： 1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照； 2、法人身份證（正反面）； 3、繳費(fèi)發(fā)票 辦理流程： 選擇400號(hào)碼--選擇套餐--簽訂合同--付款--提交資料-...
1.異地登錄申請(qǐng)說(shuō)明+法人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證原件拍照 2.異地登錄申請(qǐng)說(shuō)明+經(jīng)辦人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證原件、經(jīng)辦人授權(quán)書(shū)三者 兩種方式、異 地登錄申請(qǐng)的原因說(shuō)明 備注：異地登錄申請(qǐng)的原因說(shuō)明需要具備以下幾點(diǎn)信息，且加蓋公司公章 1、公司名稱和申請(qǐng)的400號(hào)碼； 2、公司...
所謂中繼功能是指一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線路，用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼，但可以讓多個(gè)電話同時(shí)打進(jìn)來(lái)，每個(gè)用戶可以根據(jù)電話量大小及集團(tuán)電話容量大小。連接用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話、無(wú)線尋呼臺(tái)、移動(dòng)電話交換機(jī)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是運(yùn)營(yíng)商，給你的電話號(hào)碼。 一般中繼功能適合于大型企業(yè)，所以當(dāng)大型集...
400電話滿意度調(diào)查功能指的是客戶在掛斷電話前可以根據(jù)客服的服務(wù)中質(zhì)量進(jìn)行滿意度評(píng)級(jí)，管理人員可根據(jù)后臺(tái)中關(guān)于每一個(gè)客服人員的滿意度評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)對(duì)客服考核?？头藛T的工作考核一般包括了面向工作量和工作質(zhì)量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通話時(shí)長(zhǎng)等客觀數(shù)據(jù)，考核方式較為簡(jiǎn)單，而...
400號(hào)碼屬于運(yùn)營(yíng)商資源，只能企業(yè)辦理，去營(yíng)業(yè)廳辦理的一般是月付費(fèi)形式，只要企業(yè)合規(guī)使用，并且保持不要停機(jī)，就可以一直使用，和手機(jī)號(hào)是一個(gè)道理； 如果是在代理商處辦理的話，一般是年套餐，總體收費(fèi)比運(yùn)營(yíng)商便宜，后期穩(wěn)定性和售后服務(wù)保障也是非常高的，建議找代理辦理
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