對于公司來說，方便客戶記憶的電話可以為公司本身帶來更有價值的商業(yè)機會，并提高業(yè)務交易率。

同時，也要加強自身企業(yè)和同行的軟實力競爭力。

辦理400電話突出了公司實力的另一個方面是為了讓公司更有信心。

首先，400電話不同于手機固定電話，它是一個虛擬號碼，通過綁定物理電話來接聽。

此外，400電話只能由企業(yè)處理，個人不能申請，是企業(yè)的象征。

最后，400電話有很多功能，可以給企業(yè)帶來很多優(yōu)勢，這不是手機和固定電話。

1、400電話可以更好的服務客戶

400電話能讓企業(yè)客服不占線，支持多個號碼同時接入，可以及時的服務每個客戶;同時，400電話具有語音導航功能，用戶通過按鍵可以直接找到對應的服務部門，服務更加高效;最主要的是，400電話的語音信箱功能可以實現(xiàn)全天語音服務，讓每個用戶的問題都能得到解決。

2、400電話可以提升企業(yè)服務質量

400電話具有通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，企業(yè)可以通過后臺反饋數(shù)據(jù)對工作人員的服務做了解，及時提升不足的地方，增加整體的服務質量。

3、400電話可以提升辦公效率

隨著企業(yè)的發(fā)展，人員變多，企業(yè)在管理和溝通商難免出現(xiàn)問題，400電話的oa系統(tǒng)和企業(yè)im等功能可以讓企業(yè)管理、溝通更加高效，提升企業(yè)的辦公效率。

當然，400電話在其他方面也有著極大的優(yōu)勢，因此，企業(yè)開通400電話是很有必要的。