應(yīng)選擇正式的400電話處理平臺。
一旦400電話處理成功,企業(yè)將長期使用,不會隨意更換。
因此,選擇一個正式的400電話平臺是非常重要的。
這種做法大多是非法的,一個是他們沒有正式的渠道來確定客戶購買的號碼是否真實(shí),另一個是售后沒有保證,因此,雖然400電話現(xiàn)在很常見,但買家仍然需要小心申請400電話。
另外,購買者在想買400電話之前,一定要了解400電話的特點(diǎn),以免在和對方談話時被對方欺騙,造成不必要的浪費(fèi)金錢,而400電話購買時一定要使用正規(guī)渠道,切勿做任何違法的事,否則會造成號碼停機(jī)等問題,這就需要引起注意。
因?yàn)?00電話不會造成太多的騷擾,所以被很多人認(rèn)為將來可以取代800電話,其實(shí)并不盡如人意,雖然800電話在使用范圍上不如400電話那么廣,但不排除一些經(jīng)營多年的老公司,在面對號碼的變化時,選擇前者的可能性,所以800電話仍然有很大的存在必要性。
因?yàn)榻鼛啄陙肀姸嗑W(wǎng)站,使400電話的推廣進(jìn)入了另一個高潮,所以很多人都想趁著這個高峰期能給自己的公司帶來一個滿意的400號碼,于是就通過一些不知名的網(wǎng)站,進(jìn)行了400電話申請,但這里面包含了很多風(fēng)險,因?yàn)?00電話的開通需要真實(shí)的信息,如果買家在提交信息后無法得到有效的回復(fù),所造成的損失可能是巨大的,甚至個人的信息都有可能面臨失竊的風(fēng)險。
所以辦理400電話一定要通過正規(guī)渠道進(jìn)行,因?yàn)?00電話的開通需要真實(shí)的信息,如果買家提交信息后無法得到有效的回復(fù),那么就必須要經(jīng)過正規(guī)渠道,不僅要經(jīng)過正規(guī)渠道,而且售后也要經(jīng)過正規(guī)渠道。
買主通過正規(guī)渠道購買了400電話后,就要開始著手設(shè)置內(nèi)部一些功能項(xiàng)目,比如彩鈴業(yè)務(wù)。彩鈴是公司對外的名片,是指在與對方通話時,由對方傳遞的問候,公司可以通過開設(shè)專門屬于自己公司的彩鈴業(yè)務(wù),幫助完成企業(yè)的業(yè)績,錄音功能具有監(jiān)督作用,也可以處理客戶的糾紛,提供證據(jù)。
許多企業(yè)的后臺,一般都會設(shè)置這樣的系統(tǒng),以保證通話的暢通,這也是企業(yè)管理的一種有效方法。400電話申請后,可根據(jù)公司需要開通適合的業(yè)務(wù)。