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400電話讓企業(yè)高效管理

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2018-06-05 10:17:40

傳統(tǒng)的固定電話在接完電話之后,就單純的靠業(yè)務(wù)員的手動(dòng)記錄表格來(lái)記錄,企業(yè)管理人員管理困難,資料還容易丟失。而使用400電話之后,尚通提供的后臺(tái)管理中,輕輕松松就可以一覽所有通話記錄。完整保存溝通全過(guò)程,客戶100%不丟失。

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尚通自主研發(fā)的企業(yè)通訊管家APP,老板可以隨時(shí)查看公司的400電話來(lái)電記錄,通過(guò)智能報(bào)表分析,每天都能實(shí)時(shí)知道公司銷售及運(yùn)營(yíng)情況。實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化管理,不用每天坐等匯總報(bào)表,400電話讓企業(yè)高效管理。

除了通話情況之外,400電話還能實(shí)現(xiàn)客戶問(wèn)題難解決客服服務(wù)差,造成客戶糾紛、投訴、客戶流失率高的情況。尚通400電話增值功能“通話錄音”附加功能針對(duì)每一個(gè)客戶來(lái)電進(jìn)行全程錄音,為企業(yè)評(píng)測(cè)客服服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行問(wèn)題的分析提供依據(jù),更有針對(duì)性的解決客戶所遇到的難題,提高客戶滿意度的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)更加了解目前所面臨的問(wèn)題。

傳統(tǒng)的固定電話只能單純的接打電話,而400電話是運(yùn)營(yíng)商退出的全國(guó)統(tǒng)一熱線接入號(hào)碼,全國(guó)各地的客戶撥打400電話只需支付本地的通話費(fèi)用。400電話互聯(lián)互通性,讓全國(guó)整體覆蓋,豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn),商家企業(yè)可使用400電話實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼接入,打造企業(yè)服務(wù)品牌,全面提升服務(wù)形象。

400電話代理最穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源是企業(yè)用戶的后期續(xù)費(fèi)維護(hù),只有讓客戶把400電話號(hào)碼利用起來(lái),才能讓客戶離不開(kāi)400電話的使用。目前,尚通誠(chéng)招全國(guó)400電話代理商,想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.pulsestar.cn/

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