企業(yè)的發(fā)展離不開后臺咨詢服務(wù)電話。

許多企業(yè)會選擇使用400電話進行處理，這樣便于記憶，更有利于被公眾接受。

一般來說，對于一些每天都有大量電話的企業(yè)來說，開通400電話是非常必要的。

例如，電子營銷公司、電子商務(wù)客戶服務(wù)部和投訴部，開通400電話不僅可以節(jié)省大量的通信成本，還可以保證通話質(zhì)量，提高用戶滿意度。

因此很多銷售公司甚至開通了多個400電話套餐，因為400電話辦理過程非常簡單，只要資料準(zhǔn)備齊全。在1到3天的受理時間內(nèi)即可完成開通工作，企業(yè)即可使用，而且不管是電信還是移動都可以選擇任何一個運營商的號碼。

400電話號碼都是一些比較順口的數(shù)字，讓人一眼就能記住。當(dāng)有大量用戶來電時，不會因為占線忙而導(dǎo)致用戶打不通。在400電話辦理過程就開通可以一個多位線接通的功能，也就是只要客戶打進來，系統(tǒng)會自動分配到閑置的座機或者手機上。

因此企業(yè)就不用擔(dān)心會因此而流失客戶，而且400電話這個品牌已經(jīng)深入人心，就像企業(yè)微信和10086一樣樹立了規(guī)范正規(guī)的形象。因此客戶接受度高，不會輕易掛斷電話。

在400電話辦理成功后會有很多增值服務(wù)免費贈送，而且企業(yè)im功能有利于企業(yè)內(nèi)部員工的溝通。而且自主管理后臺功能可以讓客戶查詢自己辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)，還可以在上面提出相應(yīng)需求。

而企業(yè)oa則是負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工考勤和簽到審批等事項，讓任務(wù)管理變得更加輕松和便捷。當(dāng)然400電話辦理價格可以在官網(wǎng)上查看，點擊資費套餐選項即可查閱辦理價格。

按時來電接聽是400電話一個重要功能，也是在400電話辦理成功后就會自動開啟這個功能。

系統(tǒng)會按照員工上班時間智能分配來電接通，因為400電話已經(jīng)綁定了各個座機和員工的手機。

我們可以提前問400電話客服了解辦理所需資料，一般要準(zhǔn)備好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件以及書面委托授權(quán)書等。

提交后需要耐心等待1到3個工作日審核，審核通過即可使用。