在當前市場競爭越發(fā)激烈的時代,企業(yè)經營的每一個細節(jié)都可能會成為影響企業(yè)后續(xù)發(fā)展的重要因素。400電話作為助力企業(yè)營銷發(fā)展的重要渠道,已經被越來越多的有識之士所認知。
400電話的傳播力、宣傳力與影響力,使企業(yè)營銷形成更為科學的體系,營銷模式更具市場先進性,并為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力源泉。
400電話的有效功能
對于企業(yè)用戶來說,他們最想搞清楚400電話可以為他們帶來怎樣的效益,400電話最大的優(yōu)勢就是可以實現多線路同時通話,只需一個號碼,就可以實現同時多個線路同時接聽,這對于那些需要電話聯(lián)系業(yè)務的企業(yè)來說,無疑是一個非常強大而有效的功能。
同時400電話管理后臺具有統(tǒng)計功能,可以記錄每一個撥打電話的通話時間、地區(qū)等信息,方便企業(yè)了解業(yè)務的開展情況。400電話具有很多附加功能,比如尚通科技400電話可以為企業(yè)用戶設置企業(yè)彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、工號播報、滿意度調查、來電黑名單、智能來電轉接等服務。
400電話分機計費功能介紹
分機計費管理此功能前期條件必須開通IVR語音導航功能才能使用。尚通400電話可實現每個單獨的IVR分機的話費單獨計費,起到控制作用;例如客戶各地有分公司,都公用一個400號碼,每家分公司獨立使用一個單獨的分機,號碼話費由總公司控制,單獨給每個分機(分公司)充值話費。
注:號碼本身也要保持充足的余額,以免不足最低消費被系統(tǒng)暫停。
分機計費功能應用與價值
400電話分機計費功能解決企業(yè)對分支機構、聯(lián)盟體系的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理、獨立核算問題,將其分支機構、聯(lián)盟方式和多個獨立合作單位統(tǒng)一納入呼叫中心業(yè)務系統(tǒng)和管理系統(tǒng)當中,實現按分支機構代碼,組織機構編號的呼叫管理和業(yè)務管理模式,以及分支機構管理為單位的接入呼轉、數據統(tǒng)計、業(yè)務分析、計費結算等需求。
實現并推出了400分機業(yè)務模式,在業(yè)務營銷方面可以根據企業(yè)實際需求,合理使用“智能總機”、“企業(yè)總機”等名稱包裝與定義,解決企業(yè)實際問題,助力企業(yè)管理。
隨著時間發(fā)展,企業(yè)可以根據自身需求選擇適合自己企業(yè)的400電話號碼,400電話代理商也會在企業(yè)辦理的時候,根據企業(yè)預算推薦合適的資費套餐給企業(yè)。尚通科技會堅持“十年如一日”的為企業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務、專業(yè)的研發(fā)團隊,做企業(yè)發(fā)展過程中強有力的后盾。
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