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不是，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話費，免收長途話費，接聽方按統(tǒng)一資費標(biāo)準(zhǔn)付費。

400電話主要用于客服接聽，是不能外呼的。400電話只是一個轉(zhuǎn)接電話，撥打400電話號碼時，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置好的規(guī)則將來電轉(zhuǎn)接至綁定的號碼上。400電話本身不需要電話機(jī)、不需要安裝，只要把400電話綁定到指定的固定電話或手機(jī)上就可以了。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話通常代表正規(guī)服務(wù)。這種電話號碼，主叫和被叫通常分?jǐn)偼ㄔ捹M用，主叫承擔(dān)本地通話接入費用，被叫則承擔(dān)其余費用。這一服務(wù)在眾多行業(yè)中得到應(yīng)用，尤其在售前和售后服務(wù)咨詢領(lǐng)域。400號碼是一個全國統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，專為企事業(yè)單位設(shè)計，它將撥打者的來電轉(zhuǎn)接到企業(yè)預(yù)設(shè)的固定電話、手機(jī)或呼叫中心。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話是主被叫分?jǐn)偟囊环N電話業(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)來電接聽費用，是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，因此并不區(qū)分地區(qū)，撥打時不需要加撥區(qū)號。

400電話是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。用一個10位數(shù)的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布全國的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。

申請人還需提供經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件，以確認(rèn)申請人的身份和授權(quán)真實性?？偟膩碚f，辦理400電話要求申請人具備合法身份、相應(yīng)的通話設(shè)備，并準(zhǔn)備齊全的文件，以保證申請流程的無縫對接。擴(kuò)展資料：所謂的400免費電話，是指通過電信運營商正規(guī)渠道開通的400電話服務(wù)。

選擇400電話辦理公司。辦理400電話有條途經(jīng)：電信運營商辦理。代理商辦理。目前市場上90%的400電話是代理商辦理開通的，其他都是運營商開通的。選擇代理商辦理的話，就要認(rèn)清代理商的資質(zhì)。

一般來說，辦理400電話需要提供以下材料：公司或個人身份證明：提供公司注冊證件或個人身份證明等相關(guān)材料。公司營業(yè)執(zhí)照(僅適用于企業(yè))：提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本。公司或個人聯(lián)系信息：提供有效的辦公地址、聯(lián)系電話、郵件地址等聯(lián)系方式。申請表格：填寫400電話服務(wù)商提供的申請表格。

申請對象個體戶不符合400電話申請條件，僅限具備合法經(jīng)營許可的企業(yè)、事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu)。申請單位所處的地域400電話適用于中國境內(nèi)的企業(yè)，不涵蓋港澳臺地區(qū)，申請時無地域限制。

400電話的申請渠道主要有以下幾種：電信運營商-線下營業(yè)廳：可前往中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳咨詢辦理。

選擇辦理途徑辦理400電話有兩種方式：一是通過運營商，但費用較高；二是通過代理商，費用相對較低，但需注意代理商資質(zhì)。選擇號碼企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇不同的號段，如電信的4040聯(lián)通的4040移動的404007等，其他號碼可在平臺上自由選擇。

企業(yè)辦理400電話有兩條主要途徑：直接去營業(yè)廳辦理或通過代理商辦理。直接在營業(yè)廳辦理的400電話功能基礎(chǔ)，適合只需基本長途和市話分開計費的企業(yè)。選擇代理商辦理400電話，可享受更靈活的服務(wù)，如IVR、ACD功能，以及長途和市話統(tǒng)一收費。

選擇套餐根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐（套餐越貴，號碼越好，資費越便宜）。選擇號碼在400電話選號平臺選擇一個您喜好的號碼，也可點擊400電話客服尋求工作人員的幫助進(jìn)入400選號平臺簽訂合同選定號碼和資費套餐后，即可簽訂400電話協(xié)議了。

企業(yè)可以選擇第三方專業(yè)服務(wù)商來辦理400電話。這種方式在實踐中更為常見，并且效率更高。專業(yè)服務(wù)商專注于提供400電話的辦理服務(wù)，通常比電信運營商提供更優(yōu)惠的價格，并且辦理速度也更快，一般情況下，內(nèi)即可完成辦理?？偨Y(jié)來說，企業(yè)辦理400電話可以選擇通過電信運營商或者第三方專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行。