(智能400電話)(專屬400電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話是一個(gè)10位數(shù),是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。
400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話,是固定電話的升級(jí)版,它的特點(diǎn)是號(hào)碼更為簡單,易于記憶、方便記錄,且有一定的跨地域性變通性,易于推廣,號(hào)碼段特殊。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話智能轉(zhuǎn)接包含哪些功能?智能轉(zhuǎn)接主要包含:外線轉(zhuǎn)接、時(shí)間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等。
400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù),95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù),是一種短號(hào)碼。95xxx、96xxx一般不會(huì)設(shè)全國性呼叫中心,而是按省、按地區(qū)設(shè)置,當(dāng)用戶呼叫時(shí),交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>
申請(qǐng)400電話有兩種選擇:去營業(yè)廳辦理,不過沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長途市話分開收費(fèi)正規(guī)。找代理商辦理,代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等,綁定N部電話,長途市話統(tǒng)一收費(fèi)。
申請(qǐng)400電話需要提供一定的資料,包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、申請(qǐng)人身份證、公司規(guī)模、經(jīng)營范圍等。一些運(yùn)營商還需要審核申請(qǐng)人的資質(zhì),以確保電話的使用安全和企業(yè)的真實(shí)性。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
400電話是企業(yè)的專屬客服,是三大運(yùn)營商推出的電話業(yè)務(wù),企業(yè)可以直接去營業(yè)廳辦理,也可以在網(wǎng)上找一家服務(wù)商或者代理商來申請(qǐng),這些都可以申請(qǐng)成功。