一些企業(yè)對(duì)400電話(huà)有誤解，認(rèn)為400電話(huà)只是一個(gè)號(hào)碼，沒(méi)有實(shí)際功能，事實(shí)上，400電話(huà)不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的國(guó)家統(tǒng)一號(hào)碼，更強(qiáng)大的輔助功能，有400電話(huà)，相當(dāng)于有一個(gè)小呼叫中心系統(tǒng)，讓我們簡(jiǎn)單了解一些400電話(huà)功能特點(diǎn)。

400電話(huà)有哪些特點(diǎn)？

1.價(jià)格低，使用快，因?yàn)?00電話(huà)成本不高，對(duì)于新成立的公司，完全負(fù)擔(dān)得起，400電話(huà)是電話(huà)費(fèi)分?jǐn)傁到y(tǒng)，即雙方共同支付電話(huà)費(fèi)用，不僅可以降低企業(yè)客戶(hù)成本，而且可以有效防止騷擾電話(huà)。在申請(qǐng)400電話(huà)時(shí)，只要企業(yè)提交的信息完整，企業(yè)就可以在三天內(nèi)擁有自己的400個(gè)號(hào)碼。

2.400號(hào)全國(guó)統(tǒng)一，終身不變。如果企業(yè)是傳統(tǒng)的800電話(huà)或其他電話(huà)，必須更改號(hào)碼，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常不利。由于企業(yè)在以往的宣傳中留下的聯(lián)系熱線是一條，它已經(jīng)給客戶(hù)留下了深刻的印象，如果因此需要更改號(hào)碼，不僅會(huì)失去潛在客戶(hù)，還會(huì)失去現(xiàn)有客戶(hù)。但是企業(yè)使用400電話(huà)，這些問(wèn)題可以很好地避免。

3.400電話(huà)永遠(yuǎn)不會(huì)占線，400電話(huà)可以通過(guò)主機(jī)綁定多臺(tái)分機(jī)，最多可以綁定2000臺(tái)，但這些分機(jī)也使用400號(hào)，只是通過(guò)分機(jī)轉(zhuǎn)移，當(dāng)客戶(hù)撥打企業(yè)400熱線時(shí)，會(huì)自動(dòng)通過(guò)主機(jī)轉(zhuǎn)移到空閑分機(jī)，第一次解決客戶(hù)