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企業(yè)在辦理400電話后會有一個管理平臺,企業(yè)可以在管理平臺上綁定接聽的固話、手機(jī)等,綁定方式比較簡單,如果覺得麻煩也可以將需要綁定的號碼發(fā)送給客服,讓客服幫忙綁定接聽電話。
400電話設(shè)置非常簡單,只需按以下步驟操作:選擇號碼:在市面上有很多400電話號碼,選擇自己喜歡的號碼。向客服提交申請:向客服提交相關(guān)資料,如公司資質(zhì)、用戶資料等,以獲得授權(quán)。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
點(diǎn)擊手機(jī)撥號鍵,輸入400撥打。400是:400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話可以轉(zhuǎn)接無限數(shù)量座機(jī)或手機(jī)。你說的是坐席綁定嗎?需要注意的是,目前綁定轉(zhuǎn)接電話,需要提交手機(jī)發(fā)票證明以及身份證等,經(jīng)后臺審核通過候才可以轉(zhuǎn)接成功。