我們國(guó)家現(xiàn)在的經(jīng)商環(huán)境越來越好，每個(gè)行業(yè)都有大量的企業(yè)在為這個(gè)行業(yè)服務(wù)著。隨著我們企業(yè)的數(shù)量越來越多，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就逐漸加大，大家都在絞盡腦汁的想要讓自己的企業(yè)站在行業(yè)的頂端，為自己的企業(yè)帶來更多的效益。

那么我們企業(yè)在發(fā)展的過程中，除了做好自己本身產(chǎn)品的質(zhì)量外，還有哪些方面是我們企業(yè)應(yīng)該注意到的地方呢？我相信大家應(yīng)該都清楚這個(gè)答案，就是我們的溝通了。

企業(yè)與客戶之間的溝通方式是多種多樣的，例如我們現(xiàn)在流行的QQ、微信、手機(jī)、固話等等，這都是我們現(xiàn)在比較常見的溝通方式。但是，作為企業(yè)的話，還是我們的電話聯(lián)絡(luò)方式最常被大家所使用，這也是最方便的方式。但是，我們大家都知道，電話或者手機(jī)，經(jīng)常會(huì)被我們的企業(yè)所使用，因?yàn)闇贤ǖ谋憷砸约皶r(shí)效性。但是，作為手機(jī)或者我們的固話，總是會(huì)存在太多的不便利。座機(jī)可能因?yàn)槲覀冃枰L(zhǎng)時(shí)間守候在設(shè)備旁邊，顯得不那么人性化，而我們的手機(jī)又因?yàn)樾盘?hào)不穩(wěn)定等其他原因，導(dǎo)致我們通話過程斷斷續(xù)續(xù)，雜音太多，客戶體驗(yàn)非常不好。

作為我們400電話代理商，我們要給各位企業(yè)提供一個(gè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，就是我們的400電話了。在我們現(xiàn)有通訊設(shè)備不變的情況下，把我們的座機(jī)和手機(jī)全部綁定在我們的400電話通訊平臺(tái)上。而且，我們400電話使用的是PSTN實(shí)體線路，通話質(zhì)量跟我們的固話是完全一樣的，不會(huì)有任何的雜音，提高我們的客戶轉(zhuǎn)化率。

接下來就是我們400電話的IVR語音導(dǎo)航功能和自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能，假如我們?cè)谡５墓ぷ鲿r(shí)間內(nèi)，電話肯定通過我們的IVR語音導(dǎo)航功能轉(zhuǎn)接后，自動(dòng)轉(zhuǎn)接到我們的固話為優(yōu)先轉(zhuǎn)接，當(dāng)我們固話在10秒或者我們?cè)O(shè)定的時(shí)間內(nèi)，沒有接聽，就會(huì)自動(dòng)再次轉(zhuǎn)接到我們其他設(shè)備或者是設(shè)置的手機(jī)上面。這樣就能讓我們隨時(shí)和客戶保持聯(lián)絡(luò)，不會(huì)漏接到任何一個(gè)電話。

所以說，400電話是保障我們企業(yè)跟客戶之間溝通過程的保護(hù)神，讓我們的企業(yè)能夠更好的跟客戶進(jìn)行溝通。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注：http://www.pulsestar.cn/