隨著手機(jī)的普及使用,和我們互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深化改革,我們現(xiàn)在使用手機(jī)的頻率越來越高,很多人都成為了低頭一族。從這里面我們可以看的出來,移動(dòng)手機(jī)可以給我們帶來多大的便利。
作為400電話代理商,我們深深的知道400電話可以給我們企業(yè)帶來多么重要的轉(zhuǎn)折。尤其是我們這些以銷售為主要目的的企業(yè),深深的清楚企業(yè)在移動(dòng)辦公方面的需求是多么大。
舉個(gè)簡答的例子,我們企業(yè)的業(yè)務(wù)員,肯定有上門拜訪客戶的,但是在這里呢?我們還需要專門的組織一批業(yè)務(wù)經(jīng)理,在我們的辦公室進(jìn)行接聽電話工作。如果客戶需要跟上次的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候,肯定只能撥打他的私人電話了。
這對(duì)于我們企業(yè)的管理來說,是非常不便利的,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在外談業(yè)務(wù),有很多招商政策無法及時(shí)記錄,或者是跟客戶達(dá)成某項(xiàng)合作意向的時(shí)候,并不是我們企業(yè)可以承受的范圍。等等這些不便利的因素讓我們企業(yè)在管理起來,會(huì)非常困難。有的時(shí)候可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員私下承諾的事情無法變現(xiàn)的時(shí)候,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形象下降,客戶的不信賴。給我們企業(yè)帶來太多的負(fù)面形象,可能會(huì)讓企業(yè)面臨破產(chǎn)的可能。
使用了400電話以后,就完全不會(huì)存在這個(gè)問題了。為什么我們會(huì)這么說呢?因?yàn)槲覀?00電話可以幫助我們企業(yè),把所有企業(yè)人員的手機(jī)全部綁定在一起,對(duì)外使用一個(gè)號(hào)碼。我們?cè)陂_通企業(yè)基礎(chǔ)彩鈴功能,在這個(gè)功能的基礎(chǔ)上,在開通一個(gè)我們的IVR語音導(dǎo)航功能,然后,把我們所有的工作種類劃分開來,通過按鍵的形式,讓我們的客戶可以直接選擇到我們對(duì)應(yīng)的工作人員,非常便捷。
而且,還可以通過直接輸入員工號(hào)碼,可以直接跟之前的工作人員進(jìn)行溝通,非常方便,也不需要我們的工作人員留下私人電話。避免了因?yàn)閱T工轉(zhuǎn)崗或者辭職所帶來的客戶無法聯(lián)絡(luò)公司而造成的客戶流失的情況。
而且,我們400電話還有通話錄音功能,我們企業(yè)的管理者可以調(diào)取員工的通話過程,對(duì)我們存在疑慮的地方進(jìn)行二次回放,知道我們跟客戶之間溝通了什么事項(xiàng),對(duì)不合理的地方跟客戶再次聯(lián)絡(luò),緩解客戶的不滿。把企業(yè)的損失降到最低。
所以說,400電話在解決我們企業(yè)移動(dòng)辦公方面,做出了重大的貢獻(xiàn)。想了解更多關(guān)于我們400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注:http://www.pulsestar.cn/