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400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的400電話(huà)代理固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。
這種400電話(huà)一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話(huà)。400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà),是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
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普通的400企業(yè)電話(huà),一般的公司企業(yè)均可辦理。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入,被叫承擔(dān)所有來(lái)電費(fèi)用。