(400電話服務(wù)平臺(tái))(400 電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400家電維修屬于服務(wù)平臺(tái)，“400”電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。一些大品牌家用電器商家會(huì)選用“400”開頭的號(hào)碼作為售后服務(wù)熱線電話，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。

400電話呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

服務(wù)最提祖逐吃顯著的標(biāo)志之一是聯(lián)系電話號(hào)400電話代理碼,這是服務(wù)承諾和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。   許多企業(yè)開通了400電話,建立了400電話服務(wù)平臺(tái)。

東鵬衛(wèi)浴400的客服電話可以去東鵬整裝衛(wèi)浴的官方網(wǎng)站看看,里面有具體的號(hào)碼,是24小時(shí)服務(wù)的。

企業(yè)開通400電話后，400電話代理商將會(huì)為用戶開通自助管理平臺(tái)賬戶，用戶通過(guò)用戶名和密碼登錄平臺(tái)，即可查詢每天客戶來(lái)訪個(gè)數(shù)、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數(shù)據(jù)。

但是400電話辦理免費(fèi)要注意代理商的資質(zhì),尤其是營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

400電話又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話是一個(gè)10位數(shù)，是電信運(yùn)營(yíng)商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵，輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。