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正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話,只作為被叫使用,不會(huì)用作主叫外呼,而政府機(jī)關(guān)則不會(huì)使用400電話作為服務(wù)熱線,所以,平時(shí)接到以400開頭的號(hào)碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話,廣大朋友們一定要謹(jǐn)慎。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長(zhǎng)途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話器慶兒開善副款試且復(fù)魯,可以稱為企業(yè)的語音整應(yīng)按練相頭門戶,對(duì)外宣傳一個(gè)400電話即可,不管公司是否遷址,固試照菜桿修造紀(jì)罪定電話是否變更,400電話可以讓客戶找到您。
400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的佛山400電話售前和售后客服中。
400電話呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400電話與普通電話的區(qū)別:400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線電話接入號(hào)碼,全國(guó)各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi),具備良好的互聯(lián)互通性、全國(guó)一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn),而普通電話只能是單純的接打電話。
首先,400電話是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務(wù),每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有2個(gè)號(hào)段,其中移動(dòng)是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。
400電話是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一商務(wù)熱線,是一個(gè)虛擬的號(hào)碼,起綁定作用,無論手機(jī),座機(jī)和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個(gè)號(hào)碼就可示構(gòu)害調(diào)亂樂何景以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。
400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。
400服務(wù)熱線是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來400代理電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。