(400電話和96電話區(qū)別)(96開(kāi)頭的電話和4008的區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

95號(hào)碼和400電話有什么區(qū)別?為什么現(xiàn)在有的公司使用400電話,有的使用95號(hào)碼呢?...95號(hào)碼申請(qǐng)時(shí)間約3個(gè)月,而400電話申請(qǐng)僅需3天。

可以認(rèn)為沒(méi)有什么不同。不過(guò)對(duì)于開(kāi)通的企業(yè)，門(mén)檻是不一樣的。400開(kāi)頭的號(hào)碼，申請(qǐng)一個(gè)400電話需要多少錢(qián)每年消費(fèi)大概800-10萬(wàn)元1010開(kāi)頭的號(hào)碼大概30-50萬(wàn)95開(kāi)頭的維護(hù)成本大概50-100萬(wàn)以上當(dāng)然都是可以接入內(nèi)部呼叫中心的。

400電話是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號(hào)碼。95xxx、96xxx一般不會(huì)設(shè)全國(guó)性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設(shè)置，當(dāng)用戶(hù)呼叫時(shí)，交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>

400電話和一般電話的不同？普通電話同一時(shí)間只能接聽(tīng)一個(gè)來(lái)電并且沒(méi)有管理后臺(tái)，如需查詢(xún)通話清單需次月向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)。400電話可綁定固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號(hào)多線，接聽(tīng)來(lái)電不易占線且有非常強(qiáng)大的交互式語(yǔ)代理400電話音及自動(dòng)呼叫分配功能。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話是企業(yè)客服熱線，三大運(yùn)營(yíng)商都有各自的號(hào)段：中國(guó)電信有404009號(hào)段；中國(guó)聯(lián)通有404006號(hào)段；中國(guó)移動(dòng)有404007（鐵通）號(hào)段。其中除了中國(guó)移動(dòng)4001號(hào)段分鐘結(jié)算成本稍高些，其他號(hào)段的結(jié)算成本都一樣。

4008電話是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號(hào)碼。95xxx、96xxx一般不會(huì)設(shè)全國(guó)性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設(shè)置，當(dāng)用戶(hù)呼叫時(shí)，交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>

運(yùn)營(yíng)商不一樣，4006是聯(lián)通的，4008和4009是電信的。4009電話是電信推出的400的號(hào)碼段，跟4008電話是一樣的。

不同點(diǎn)：95號(hào)碼由企業(yè)向工信部（原信息產(chǎn)業(yè)部）申請(qǐng)，400電話向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)，如聯(lián)通，電信及移動(dòng),也可以在代理商處申請(qǐng)95號(hào)碼申請(qǐng)需要兩部分費(fèi)用，一部分為工信部收取的功能費(fèi)，每年約15萬(wàn)左右；