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400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
理解錯誤全國任何地方撥打400開頭的號碼均需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M。
400開頭的號碼是叫全國服務(wù)電話。對于撥打這個號碼的用戶來說他是不分區(qū)號的,全國各地撥打他時收費標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)撥打方的話費標(biāo)準(zhǔn)收的。
400開頭的電話一般是騷擾電話;在2015年中央電視臺3·15晚會上,曝光了騷擾電話網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。
。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼叫啊導(dǎo)背熱形全統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接手油友克起至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400中繼功能以400開頭的電話不是某地的區(qū)號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務(wù)使用。400是主被叫分?jǐn)偢顿M智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,400電話招商被叫付長途話費。
目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯(lián)通404006;中國移動404007;中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。
辦理400電話業(yè)務(wù)是,正規(guī)渠道辦理都是可以提供發(fā)票的;辦理400電話渠道有兩種:直接去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳:三大運營商營業(yè)廳都可以,價格會高些;找有信譽的400電話辦理機構(gòu)去辦理。
400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。