(辦理400電話有什么用)(400熱線和800熱線區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

辦理400電話時(shí),所選的辦理頻道不同,所需費(fèi)用也不同。在運(yùn)營商中,需要支付號碼選擇費(fèi)、月租金和開戶費(fèi)。根據(jù)質(zhì)量的不同,號碼的費(fèi)用從幾十到數(shù)千不等,總體成本相對較高。

400電話代表企業(yè)的形象，可以解決企業(yè)的漏話、轉(zhuǎn)接等，可以使用在售前、售后服務(wù)使用。400電話代理商400電話支持彩鈴、支持固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接。400是一個(gè)十位的號碼。

首先400電話都是免費(fèi)的么，最重要的是，400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話（手機(jī)、座機(jī)）只能同時(shí)支持一個(gè)客戶輸入。電話長期占線，導(dǎo)致客戶白白流失。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

也叫4007企業(yè)熱線通;4008電話是中國電信運(yùn)營的號碼,也叫4008商務(wù)通。800電話是...只有移動(dòng)電話通話費(fèi)(固定電話被叫方不付費(fèi))。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

800電話對于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。

800電話有一個(gè)400電話永無法比擬的優(yōu)勢，那就是其完全免費(fèi)的模式。

400和800的區(qū)別簡單而言，800電話對于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。