作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)的國(guó)家統(tǒng)一號(hào)碼虛擬電話(huà)-400電話(huà)。

所有撥打北京企業(yè)400電話(huà)號(hào)碼的電話(huà)號(hào)碼將轉(zhuǎn)移到預(yù)設(shè)的固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)或呼叫中心線(xiàn)。

400總機(jī)只負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，不負(fù)責(zé)撥號(hào)。

電話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打企業(yè)400電話(huà)號(hào)碼的用戶(hù)共同承擔(dān)，主電話(huà)只支付當(dāng)?shù)仉娫?huà)費(fèi)。

400熱線(xiàn)反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是聲譽(yù)和實(shí)力的象征。

50 000個(gè)客戶(hù)，70個(gè)員工支持示例當(dāng)智能400電話(huà)于2012年推出時(shí)，中國(guó)大陸市場(chǎng)主要由面向成熟企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)主導(dǎo)。

智能400電話(huà)設(shè)想了一個(gè)主要面向中小企業(yè)的用戶(hù)友好營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，客戶(hù)服務(wù)主管解釋道。一旦智能400電話(huà)開(kāi)始增加用戶(hù)數(shù)量，他們就轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)尋求專(zhuān)業(yè)支持解決方案，以整合他們的客戶(hù)互動(dòng)。

但是，當(dāng)時(shí)他們使用剛性的呼叫中心平臺(tái)來(lái)處理他們的呼叫。

我們開(kāi)始尋找與企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)無(wú)縫集成的提供商，可以跨團(tuán)隊(duì)使用，我們可以輕松管理。

“我們開(kāi)始尋找與企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)無(wú)縫集成的提供商，可以跨團(tuán)隊(duì)使用，我們可以輕松管理，”。他開(kāi)始評(píng)估不同的呼叫中心軟件解決方案并登陸辦理400電話(huà)企業(yè)客服l?！拔矣X(jué)得辦理400電話(huà)企業(yè)客服l和我們一樣精神。他們也是一家創(chuàng)業(yè)公司，可以理解中小企業(yè)的困難，“他解釋道。

通過(guò)結(jié)合辦理400電話(huà)企業(yè)客服l和企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)，智能400電話(huà)能夠增強(qiáng)其客戶(hù)服務(wù)并擴(kuò)展其在中國(guó)大陸，美國(guó)和印度的辦事處。2015年，400電話(huà)服務(wù)商的可用性為25％，而在2016年，則增加到75％。智能400電話(huà)客戶(hù)服務(wù)目前每周22小時(shí)可用?！拔覀兊哪繕?biāo)是通過(guò)在每個(gè)國(guó)家/地區(qū)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)來(lái)繼續(xù)提高我們的400電話(huà)服務(wù)商可用性，我們依靠辦理400電話(huà)企業(yè)客服l來(lái)幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)和辦理400電話(huà)企業(yè)客服l的集成還有其他優(yōu)勢(shì)。今天，跟進(jìn)每個(gè)客戶(hù)的談話(huà)既簡(jiǎn)單又簡(jiǎn)單。智能400電話(huà)代理可以在通話(huà)期間或之后登錄票證，詳細(xì)說(shuō)明對(duì)話(huà)，以便他們可以跟蹤每次通話(huà)的主題。

我們的目標(biāo)是通過(guò)在每個(gè)國(guó)家/地區(qū)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)來(lái)繼續(xù)提高我們的400電話(huà)服務(wù)商可用性，我們依靠辦理400電話(huà)企業(yè)客服l來(lái)幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

“這也使我的工作變得更輕松，因?yàn)槲铱梢愿櫞砣嗽陔娫?huà)上花費(fèi)的后續(xù)時(shí)間和時(shí)間?！笨蛻?hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠傾聽(tīng)客戶(hù)語(yǔ)音郵件并根據(jù)他們分配給合適的400電話(huà)服務(wù)商。該請(qǐng)求提高了生產(chǎn)力和滿(mǎn)意度。

最重要的是，辦理400電話(huà)企業(yè)客服l和企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)的結(jié)合使智能400電話(huà)繼續(xù)在國(guó)際上擴(kuò)展。它們?cè)?0個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，這意味著需要許多語(yǔ)言來(lái)提供支持。

通過(guò)辦理400電話(huà)企業(yè)客服l，我們的客戶(hù)將能夠隨時(shí)隨地通過(guò)他們想要的任何語(yǔ)言與我們聯(lián)系

智能400電話(huà)這將是一項(xiàng)重大成就，但沒(méi)有任何挑戰(zhàn)他們無(wú)法克服?！巴ㄟ^(guò)辦理400電話(huà)企業(yè)客服，我們的客戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)他們想要的任何語(yǔ)言與我們聯(lián)系，”。