400電話對于企業(yè)營銷來說非常重要。
通過呼叫智能分配,將呼叫轉(zhuǎn)移到企業(yè)預(yù)設(shè)的電話號碼上,通過呼叫智能分配“主叫分?jǐn)偢顿M”,標(biāo)準(zhǔn)化,幫助企業(yè)改善其通信服務(wù)。
400電話處理不如普通電話業(yè)務(wù),雖然三家電信運營商仍負責(zé)提供400號碼資源及相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì),但運營商將大部分業(yè)務(wù),如400電話業(yè)務(wù)、400平臺功能開發(fā)和通信線路維護,授權(quán)給服務(wù)代理。
但是目前國內(nèi)有1000多家400家電話辦理公司,企業(yè)要進行400電話辦理,如何篩選出可靠的代理商?
如何選擇的400電話代理?
首先要看代理商的正規(guī)性。運營商把400電話業(yè)務(wù)委托給各個代理商辦理及運營時,都會頒發(fā)相關(guān)資質(zhì)證書,如果企業(yè)在選擇時沒有看到資質(zhì)證明,可以直接略過。
其次,企業(yè)在辦理400電話時,要選擇正規(guī)代理商,現(xiàn)在委托負責(zé)辦理400電話及后續(xù)400業(yè)務(wù)運營。作為中國聯(lián)通的全國總代理。
還需要看的是代理商提供的售后服務(wù),時間較長的代理商具有豐富經(jīng)驗,面對400電話問題可以較快的響應(yīng),實際解決問題,保證企業(yè)400電話的使用效果。
目前市場上提供400增值服務(wù)的公司并不少,但是400號碼資源、套餐性價比、平臺技術(shù)、售后支撐等各有不同。400平臺是業(yè)內(nèi)公認的專業(yè)平臺,15年技術(shù)積累,平臺多重備份,,平均接通速度快30%,免除企業(yè)通信中斷的擔(dān)憂。