辦理400電話需提供相應(yīng)信息:年檢許可證.經(jīng)辦人(法人)身份證.400電話業(yè)務(wù)受理表(加蓋用戶公章).組織機(jī)構(gòu)代碼證等,400電話是為企業(yè)服務(wù)的通信工具,因此企業(yè)需要有這些材料,才能正常開通。
1.400電話要做什么?
處理起來容易嗎?
一般企業(yè)辦理400類電話業(yè)務(wù),辦理前需要準(zhǔn)備企業(yè)有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件,最近一年的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,如有變更名稱等情況,需提供相關(guān)部門出具的變更證明等??勺孕猩暾?qǐng),也可委托代理人申請(qǐng),專業(yè)代理人的申請(qǐng)更加方便快捷。
2、400電話辦理業(yè)務(wù)大致流程是怎樣的?
一般情況下,企業(yè)在辦理400號(hào)時(shí)會(huì)選擇專業(yè)代理機(jī)構(gòu),步驟如下:
步,通過專業(yè)申辦人員,詳細(xì)了解與400號(hào)有關(guān)的情況(如:號(hào)碼選擇、收費(fèi)情況、代辦費(fèi)用、續(xù)費(fèi)情況等);
第二步,需要提供申辦公司的相關(guān)證明文件;
第三步,相關(guān)部門對(duì)上交證明文件進(jìn)行審核;
第四步,審核通過后,就可以開通400號(hào)了。
3、關(guān)于400電話的核心功能有哪些?
400電話的服務(wù)功能非常全面,如ivr自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航、分片區(qū)轉(zhuǎn)接、分時(shí)段轉(zhuǎn)接、通話錄音、自動(dòng)播放工號(hào)等;企業(yè)變更地址也不用擔(dān)心,這個(gè)電話支持移動(dòng)電話,防止了大客戶的流失。
4、對(duì)于企業(yè)來說辦理400電話業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)?
400電話能全面提升企業(yè)服務(wù)形象,24小時(shí)為客戶解決問題,客戶有任何問題,可撥打企業(yè)辦400電話,進(jìn)行咨詢和求助;400服務(wù)人員,服務(wù)態(tài)度很好,統(tǒng)一經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和測(cè)試,有統(tǒng)一的話術(shù),正規(guī)的操作流程,服務(wù)過程,通話過程均會(huì)錄音。
5、400電話號(hào)碼是直接發(fā)出去的還是隨意選的?
400電話全號(hào)碼可以自己選擇,客戶可以根據(jù)自己的喜好來選擇,比如,數(shù)字吉利,數(shù)字對(duì)企業(yè)有特別的意義;這個(gè)號(hào)碼可以終生使用,防止客戶流失,幫助企業(yè)提高業(yè)績(jī)。
6、400電話、繳費(fèi)是否有優(yōu)惠?
一般情況下,辦理年費(fèi)套餐最多,但一次性繳費(fèi)較高,同時(shí)優(yōu)惠力度較大;如需適用,可每月購(gòu)買;也可辦理會(huì)員制套餐,不同級(jí)別的會(huì)員交費(fèi)也不一樣。
因此我們了解到免費(fèi)400電話的需求,其實(shí)更重要的是了解到400電話辦理之后,可以更好的進(jìn)行電話營(yíng)銷。