可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后，如果企業(yè)的熱線電話因?yàn)橐恍┨厥庠颍ū热缬龅秸季€或是非工作日等情況）無法接聽到客戶來電時(shí)，400電話客服系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)語音提示來電的客戶進(jìn)行留言。而企業(yè)則可以通過400電話系統(tǒng)后臺(tái)語音信箱的記錄，企業(yè)可以查看來自用戶的通話錄音，從而方便企業(yè)進(jìn)行處理或回電。這樣不僅可以大大提高用戶的滿意度，同時(shí)也可以降低訂單流失率。更多價(jià)值詳情www.pulsestar.cn進(jìn)行了解！