400電話(400?telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。??400電話是專為企業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

按照聯通規(guī)定，個人是絕對不給予廣東400電話的。申請方必須是正規(guī)的企業(yè)，提供正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照副本復印件(蓋公章)、經辦人身份證復印件(清晰)、業(yè)務受理單(要求企業(yè)方加蓋公章)，而辦理400電話需要的業(yè)務受理單可直接聯系客服發(fā)送或者網上自行下載。如果辦理的是個體工商戶，那么也需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證這些。是中國聯通正式的官方授權渠道，擁有工業(yè)和信息化部認證isp資質、聯通官方授權證書、聯通官方10010電話認證、企業(yè)業(yè)務范圍包括通信技術服務、與您簽訂的廣東400業(yè)務合同，根據通信質量要求提供服務，除聯通運營商授權外，還有移動和電信運營商的正式授權。

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