很多企業(yè)會選擇400電話,就是因?yàn)樗趯?shí)際使用過程中非常簡單,而且本身的功能非常強(qiáng)大,只要我們了解了具體的設(shè)置方法和相關(guān)的注意事項,都能夠保障在使用400熱線時發(fā)揮更好的作用價值,讓更多人都可以知道400電話使用的方法,幫助企業(yè)更好的提升形象和知名度。
例如:您現(xiàn)在設(shè)置的400電話等待時間默認(rèn)為15秒的話,那么在15秒內(nèi)您第一個綁定的400電話號碼在無人接聽的情況下,來電就會自動轉(zhuǎn)接到下一個被叫的企業(yè)400電話號碼上,直到客戶等待時間終止,才會自動掛斷,您如果是只綁定了一個被叫的400電話手機(jī)號碼,那么等待時間設(shè)置在50-60秒之間就會比較合適了,400電話如果因?yàn)槟O(shè)置的等待時間比較短的話,就比如說您現(xiàn)在通過客戶400電話平臺自己設(shè)置的等待時間是15秒,那么在15秒內(nèi)響起的400電話號碼無法接聽,客戶撥打后又無下一個可以自動轉(zhuǎn)接的手機(jī)等號碼時,來電將會自動掛斷,提示“您要的電話忙”這樣,客戶會認(rèn)為你的400電話無法通過,客戶可能會立即找到下一個企業(yè),所以正確設(shè)置自己的電話等待時間也非常重要,不要讓客戶溜走。