400電話是運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，旨在幫助企業(yè)更好地與客戶溝通，提升企業(yè)價(jià)值，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

400電話是在國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)營(yíng)商向工業(yè)和信息化部申請(qǐng)批準(zhǔn)后推出的。

目前有中國(guó)電信4008段、中國(guó)鐵通4007段(已被中國(guó)移動(dòng)合并)、中國(guó)聯(lián)通4006段。

2010年初，中國(guó)移動(dòng)獲批運(yùn)營(yíng)4001段，同年10月底，中國(guó)聯(lián)通4000段獲批。

2011年秋，中國(guó)電信新號(hào)段4009獲批，2012年正式推出。

1.連鎖企業(yè)各行各業(yè)都有連鎖企業(yè)，很多連鎖企業(yè)在全國(guó)都有很多分店，其企業(yè)品牌形象必須是一致的，在進(jìn)行各地管理的時(shí)候，必須擁有一部400電話，可以來(lái)處理相關(guān)的問(wèn)題，可以提升企業(yè)的品牌形象，總的來(lái)說(shuō)，連鎖企業(yè)是非常適合辦理400電話的。

2、向全國(guó)拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)

在目前的市場(chǎng)上，由于信息化的便利，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋面非常廣泛，有的企業(yè)覆蓋到了全國(guó)各地。如果企業(yè)想要拓展全國(guó)性的業(yè)務(wù)，應(yīng)該安裝一個(gè)統(tǒng)一的400電話，會(huì)節(jié)省掉和客戶長(zhǎng)途通話的費(fèi)用，和客戶之間可以進(jìn)行更加便捷的交流。

3、特別看重售后服務(wù)的企業(yè)

隨著人們對(duì)售后的逐步重視，現(xiàn)在很多企業(yè)也開(kāi)始很重視售后服務(wù)，因?yàn)榭蛻舳际侵匾暜a(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的，這類型企業(yè)必須安裝一部400電話，是可以讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有更高的信任度，可以讓企業(yè)的售后服務(wù)更加完善、更加到位。

4、提升公司形象的企業(yè)

400電話是一部全國(guó)通用的企業(yè)熱線，展現(xiàn)企業(yè)形象的時(shí)候可以通過(guò)多種形式來(lái)展示，可以展示出公司的規(guī)模，從而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度和好感度，安裝400電話，可以體現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，也是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的象征。

5、想要獲得更多客戶的企業(yè)

對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶就是上帝，沒(méi)有客戶，公司也就不能運(yùn)作下去，比如很多銷售行業(yè)，如保險(xiǎn)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)等，這些行業(yè)必須經(jīng)常收集客戶，還要通過(guò)做廣告的形式，讓客戶主動(dòng)來(lái)咨詢，400電話就是很好的一個(gè)宣傳方式，客戶可以撥打400電話進(jìn)行咨詢，從而成為公司的意向客戶，最后在銷售人員的跟蹤下，成為公司的固定客戶。

通過(guò)上面的介紹，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)是很適合辦理400電話的，400電話是專門(mén)為企業(yè)設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，也被稱之為分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性以及規(guī)范性，所以才受到這么多商家的喜歡。如果你的企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)通400電話，不要再猶豫了，趕快行動(dòng)起來(lái)吧，想要提升企業(yè)的形象，想要得到消費(fèi)者更大的信任度，馬上開(kāi)通吧。