400電話是運(yùn)營商專門為企業(yè)設(shè)計(jì)的呼叫管理中心。
它有20多種功能,不僅可以提高企業(yè)的通信效率和服務(wù)水平,還可以提升企業(yè)的品牌形象。
此外,400電話可以幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)更快更好地發(fā)展。
中國電信400電話流程如下:1、選號。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇不同消費(fèi)層次的號碼,不同類型的號碼對應(yīng)有不同的套餐和資費(fèi)。
2、提交相關(guān)企業(yè)資質(zhì)。包括公司(個(gè)體工商戶)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人(經(jīng)辦人)身份證復(fù)印件,填寫《業(yè)務(wù)受理單》和《服務(wù)協(xié)議》并蓋公章。備注:對于個(gè)體工商戶來說工商部門可能沒有下發(fā)公章,在辦理400電話的時(shí)候必須是法人或者是經(jīng)辦人按紅色手印。辦理400電話必須是要正規(guī)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照的,如果沒有營業(yè)執(zhí)照,聯(lián)通是不予辦理400電話的。
3、付款。400電話都是預(yù)付費(fèi)形式的,在付款的時(shí)候強(qiáng)烈建議通過阿里巴巴或淘寶第三方擔(dān)保交易或公司對公賬戶,這樣不必?fù)?dān)心受騙。
4、開通。一般聯(lián)通審核企業(yè)資質(zhì)要2-3個(gè)工作日(特殊號碼一般是需要7個(gè)工作日開通)。
5、等到號碼充值開通后,代理商移交客戶的自己的400管理后臺,給用戶帳戶和密碼,以便后期客戶自主管理。
其實(shí)不管是電信,還是聯(lián)通辦理400的流程基本上是一樣的,只要大家選擇一家正規(guī)代理商,找到適合企業(yè)的號碼與套餐,提交資料,審核后即可開通。