800電話對于客戶來說確實是免費的，但是對于企業(yè)來說確實是一筆不小的開支，因為所有的電話費都是由企業(yè)承擔的，而400電話是雙向收費的，撥打400電話當然要花錢。

400手機的另一個成本是400手機的增值功能。

共有30個增值功能。

現在基本增值功能在有限的時間內是免費的，也就是說，開放不需要收費，只需要收取部分功能；

根據功能，成本標準從幾百元/年不等。

需要注意的是，免費禮品功能時間有限，活動到期后不會贈送。

取消400電話申請400電話運營商和代理報告停止電話，有一種情況是，如果您沒有支付400電話在運營商或代理客戶服務將主動聯系您，咨詢您是否繼續(xù)更新。

如果您不想更新或您不需要這個號碼，客戶服務人員將直接取消您。