如今,企業(yè)不斷申請(qǐng)400部手機(jī),400部手機(jī)已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
400部手機(jī)之所以受到企業(yè)的廣泛歡迎,其優(yōu)秀的附加功能不容忽視。
其中一個(gè)附加功能更神奇,發(fā)生在我們的城市。
企業(yè)RBT,語(yǔ)音導(dǎo)航:用戶撥打400時(shí)可以聽(tīng)到企業(yè)介紹的RBT,也可以根據(jù)語(yǔ)音提示快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門(mén),可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),增加對(duì)企業(yè)的良好印象。
工作號(hào)碼廣播、滿意度評(píng)分、通話記錄:系統(tǒng)自動(dòng)記錄通話內(nèi)容,用戶咨詢后對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行評(píng)分。
這樣,企業(yè)就可以監(jiān)督服務(wù)人員,建立統(tǒng)一的服務(wù)體系,提高整體服務(wù)質(zhì)量,為每個(gè)咨詢客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
一號(hào)多線,加班等待:讓企業(yè)客服電話不占線,留住更多客戶,幫助企業(yè)增加業(yè)務(wù)量。
企業(yè)oa,企信im,幫助企業(yè)建立內(nèi)部辦公系統(tǒng),使員工管理和溝通更加方便快捷,提高整體辦公效率。
400電話還有很多功能,企業(yè)在選擇的時(shí)候,可以結(jié)合實(shí)際情況,選擇適合自己的功能,讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。