生活中，開400電話的企業(yè)大多屬于服務(wù)行業(yè)，導(dǎo)致很多人認(rèn)為只有服務(wù)行業(yè)才能開這個(gè)業(yè)務(wù)，或者在處理的時(shí)候，對(duì)企業(yè)平時(shí)的業(yè)務(wù)量有要求。

事實(shí)上，辦理400電話沒有那么多限制。

那么如何構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)呢？

最簡(jiǎn)單的方法是打開400電話。

企業(yè)通過開通400電話，建立一個(gè)統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺(tái)，為所有有需要的消費(fèi)者和客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

隨著市場(chǎng)逐漸成熟，銷售模式也在發(fā)生著變化，作為企業(yè)如何迎頭趕上，或者搶先一步，就成為如何把握市場(chǎng)機(jī)遇的問題。當(dāng)400電話成為市場(chǎng)中營銷電話后，這種信息傳播的作用更加突出，并已成為企業(yè)市場(chǎng)營銷決策的前提。

市場(chǎng)中充滿競(jìng)爭(zhēng)，況且市場(chǎng)環(huán)境經(jīng)常處于變化中，要實(shí)現(xiàn)成功銷售就需要認(rèn)真研究市場(chǎng)、研究客戶、研究營銷策略。為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以400電話為契機(jī)，制訂營銷策略，完善營銷措施，不斷更新營銷構(gòu)想，充分利用400潛在的優(yōu)勢(shì)，將對(duì)外聯(lián)系的信息整合，建立起統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，使其產(chǎn)生更大的效應(yīng)。當(dāng)企業(yè)選擇了目標(biāo)市場(chǎng)后，消費(fèi)者群體不一定認(rèn)同產(chǎn)品，這里的主要原因就是企業(yè)的市場(chǎng)知名度和聲譽(yù)的問題。