400電話號碼不是免費的。

400電話號碼不同于傳統(tǒng)電話號碼。

400電話號碼是一個分攤付費的業(yè)務，也就是說，打電話要收費，接電話也要收費。

400電話是智能業(yè)務接入碼，主被稱為分攤付費，“主叫分攤付費”也就是說，這是一種收費方式，撥號和回答方都需要支付。

400電話實際上是一個智能虛擬號碼，可以通過呼叫傳輸將所有電話轉移到企業(yè)指定的接聽電話，如客戶撥打400xxxxxxx，本質可能是轉到固定電話接聽，因為是轉接，所以只需要公布一個400號，即使轉接號隨時更改或添加，也不會影響來電。

那么400電話的收費方式是什么呢？

它的收費標準是有規(guī)定的，由三大運營商規(guī)定，只要是在國內，，可以說是相對的實惠，不過在400成功辦理之后，是要預存話費的，這樣才能保證開通之后正常使用。

通常來說，400電話收費方式分為包年套餐和買斷套餐。

1、包年付費。包年付費即每年固定一個話費預付款，無限接聽，通常這樣做的商家都會做一些，不會讓一些話務量超高的客戶去使用，因為他們會虧本，這是一種風險營銷，不提倡這樣的做法。

2、買斷套餐。買斷套餐即指號碼的使用權歸企業(yè)所有，沒有使用時間限制，也沒有最低消費限制，按資付費，全國統(tǒng)一資費，用完還可以續(xù)費。

其實企業(yè)在選擇400套餐的時候，都要根據(jù)自己的實際情況來選擇，一般來說，客服都會讓企業(yè)選擇包年套餐，首先是因為比較安全，不容易出現(xiàn)虧損的問題，其次是因為這樣價格也比較低。關于具體的400電話收費方式，可以直接與在線客服聯(lián)系。