400電話(huà)有彩鈴功能是很多人都知道的,但是知道炫鈴功能的人就少了,甚至有辦理過(guò)該電話(huà)的用戶(hù)都不知道炫鈴功能,為了方便大家更全面的利用好400電話(huà),使其物盡其用,400電話(huà)代理小編就給大家介紹一下炫鈴功能。
“炫鈴功能”可以依據(jù)辦理400電話(huà)的企業(yè)其自身的需要來(lái)設(shè)置不同的工作時(shí)段彩鈴鈴聲,比如在上班時(shí)間、下班時(shí)間、節(jié)假日休息時(shí)間都可以定制不同的彩鈴。方便為客戶(hù)提供人性化的提示,更好的為客戶(hù)服務(wù)。例如企業(yè)在活動(dòng)宣傳時(shí)期,可以錄入一段關(guān)于活動(dòng)的彩鈴,以這種方式介紹給撥打電話(huà)的顧客,讓客戶(hù)在等待電話(huà)接通的第一時(shí)間里接收到企業(yè)的活動(dòng)信息,在無(wú)形中幫助了企業(yè)活動(dòng)宣傳。
在非工作時(shí)間,可以設(shè)置為對(duì)顧客的問(wèn)候,提升服務(wù)水平,為用戶(hù)帶來(lái)不一樣的體驗(yàn),加深客戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象。
總而言之,站在公司的角度來(lái)說(shuō),拓寬了企業(yè)宣傳途徑,提升了服務(wù)質(zhì)量。站在客戶(hù)的層面來(lái)說(shuō),得到了更好的服務(wù)體驗(yàn),達(dá)到了兩全其美的效果。
炫鈴功能是400電話(huà)的增值性服務(wù)功能之一,除了炫鈴功能,還有三十項(xiàng)功能供企業(yè)個(gè)性化去選擇和利用。企業(yè)不清楚增值性功能,可以通過(guò)400電話(huà)代理商溝通了解所需要的功能開(kāi)通。
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