企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的裂變需要從許多方面考慮,不僅需要做好宣傳工作,還需要提高品牌形象,幫助企業(yè)提高服務(wù)意識(shí),高質(zhì)量的服務(wù)工作可以得到更多的客戶支持,許多企業(yè)喜歡這個(gè),會(huì)選擇400電話,我們也可以看到功能在整個(gè)過(guò)程中?
400電話是全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話。
一方面,無(wú)論企業(yè)是搬遷還是擴(kuò)張,都不需要更改號(hào)碼,這大大避免了企業(yè)的損失。
另一方面,無(wú)論企業(yè)客戶在中國(guó)的任何地方撥打400電話,都不需要撥打任何地區(qū)號(hào)碼,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常方便,更好地維護(hù)客戶。
400電話能夠保證企業(yè)的服務(wù)熱線永不占線,絕大多數(shù)的公司或者企業(yè),在一遇到一些節(jié)假日的時(shí)候,都會(huì)具備一些促銷或者其他的活動(dòng),以此來(lái)吸引客戶,那么在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi),就會(huì)有非常多的客戶撥打企業(yè)的服務(wù)熱線,如果企業(yè)使用傳統(tǒng)的企業(yè)電話,比如800電話這些,那么肯定會(huì)出現(xiàn)占線的情況,許多消費(fèi)者無(wú)法在第一時(shí)間聯(lián)系到企業(yè),造成客戶的流失。
而400電話只可以綁定兩千臺(tái)的分機(jī),當(dāng)客戶撥打的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上,從而保證客戶能夠在第一時(shí)間得到回應(yīng)。
400電話為了避免收費(fèi)而導(dǎo)致客戶的流失,因此客戶無(wú)論在國(guó)內(nèi)任何地方撥打,都只按照市話費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),而企業(yè)則是按照客戶所在的實(shí)際撥打地域進(jìn)行收費(fèi),而這也是400電話都需要支付哪些費(fèi)用其中一點(diǎn)。