在2020年疫情危機(jī)來(lái)臨之前，很多企業(yè)擁有完善的售前售后團(tuán)隊(duì)，即使疫情期間，企業(yè)與客戶的聯(lián)系與訂單也是正常運(yùn)行。在此期間不少企業(yè)選擇開通400電話，通過(guò)400電話代理商提供的后臺(tái)在家也能轉(zhuǎn)接到客戶撥打的訂單生產(chǎn)的電話。

疫情期間不少企業(yè)選擇開通400電話，通過(guò)400電話電話對(duì)外服務(wù)客戶（400電話后臺(tái)可綁定百人銷售團(tuán)隊(duì)），對(duì)內(nèi)管理員工（400電話的客戶滿意度評(píng)價(jià)功能可監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量），團(tuán)隊(duì)及時(shí)有效溝通（400電話有電話會(huì)議功能），業(yè)績(jī)不僅沒(méi)有因?yàn)橐咔槎苡绊?，反而增量不少?br/>

2020年，猛增的市場(chǎng)需求對(duì)于口罩生產(chǎn)企業(yè)是千載難逢的機(jī)遇，而對(duì)于不重視企業(yè)的聯(lián)系電話就錯(cuò)失了很多的商機(jī)。對(duì)于擁有400電話的口罩生存企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以7*24小時(shí)接聽來(lái)自市場(chǎng)的訂單電話。企業(yè)的銷售人員不需要到企業(yè)辦公場(chǎng)所就能接聽到客戶來(lái)電。能做到的原因在于400電話后臺(tái)可以綁定企業(yè)名下的員工手機(jī)號(hào)碼以及坐席號(hào)碼。這樣效率高、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、服務(wù)到位的生產(chǎn)商，在疫情期間就自然能借此機(jī)會(huì)快速成長(zhǎng)起來(lái)。

如果你在開通400電話時(shí)沒(méi)有后臺(tái)，可以通過(guò)聯(lián)系當(dāng)時(shí)給企業(yè)辦理的400電話代理商進(jìn)行的修改綁定的坐席號(hào)碼。

如果在400電話代理商擁有了企業(yè)后臺(tái)的賬號(hào)和密碼，擁有400電話的企業(yè)可以通過(guò)后臺(tái)自行修改坐席，增加坐席和刪除坐席的方式都可以隨意更改，即時(shí)生效。

如果企業(yè)對(duì)于后臺(tái)更改綁定電話還有不明白的地方，可以及時(shí)聯(lián)系企業(yè)申請(qǐng)400電話的供應(yīng)商。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.pulsestar.cn/