如果一個企業(yè)想要順利運營，那么外部溝通也是一件不可缺少的事情。

多聽取客戶的意見和想法，可以更好地了解企業(yè)的外部需求和偏好，這是一件非常重要的事情。

現(xiàn)在有很多服務(wù)可供選擇，為了更好的溝通，400電話的使用不容忽視，對于企業(yè)，也可以顯示很多方面的使用支持，所以這類電話，使用后，可以顯示什么好的使用基礎(chǔ)和保證？

使用后有很多高質(zhì)量的內(nèi)容嗎？

400電話開通辦理尚通通尚通400電話，400電話功能有哪些？

呼叫黑名單

當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

通話錄音

當(dāng)400號碼進行轉(zhuǎn)接中時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。

虛擬總機

400電話可設(shè)定虛擬分機號，當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機號的400號碼時， 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼，理論上可以設(shè)置無限多分機號，分機號的位數(shù)，最長8位。對于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯(lián)起來，每個員工的電話號碼，都可設(shè)立單獨的分機號碼。

語音導(dǎo)航

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。

以上400電話開通辦理，以及400電話功能介紹的并不是很詳細，而且400電話功能有三十多個，由于篇幅所限，也不能一一介紹，您可以咨詢我們的客服，或者直接400電話了解更多的400電話信息。