在日常生活中，我們會(huì)接到很多400開(kāi)頭的電話，提供一些服務(wù)信息或更有用的提醒。

例如，當(dāng)信用卡還款期即將到來(lái)時(shí)，銀行的信用卡中心將提醒我們。

400電話包括語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、工作號(hào)碼廣播、滿(mǎn)意度評(píng)分、分時(shí)、分區(qū)轉(zhuǎn)接、語(yǔ)音尚通話錄音、一號(hào)多線等功能。

企業(yè)可以選擇自己打開(kāi)哪些，開(kāi)放后可以在后臺(tái)設(shè)置功能。

部分功能涉及語(yǔ)音播報(bào)，企業(yè)可以提供文字，服務(wù)商會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員錄音，也可以自己錄音，上傳到后臺(tái)。

一般開(kāi)通400電話后，客服人員會(huì)有相應(yīng)的指導(dǎo)，企業(yè)可以多了解，設(shè)置好每一個(gè)功能。

如果你沒(méi)有時(shí)間或不能操作，你也可以找到客戶(hù)服務(wù)來(lái)幫助設(shè)置，但最好自己設(shè)置，這樣在后續(xù)使用中會(huì)更方便、更快捷。

企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待400電話的功能是發(fā)展的關(guān)鍵。