我相信大多數(shù)企業(yè)都會有屬于自己的企業(yè)電話,這不僅僅是為了營銷產(chǎn)品,更是為了彰顯企業(yè)的形象。
企業(yè)申請企業(yè)電話,無非是在找第三方機構(gòu)辦理的時候考慮到以下幾個要素:一是安全可靠,值得信賴,二是節(jié)約時間,三是低成本。
正好這幾點在辦理400電話后就完全可以實現(xiàn)了。
普通電話支持單方面通話,經(jīng)常會出現(xiàn)占線,嚴(yán)重影響企業(yè)的業(yè)務(wù)通話。
400電話申請永遠(yuǎn)不會占線,這是企業(yè)辦公室應(yīng)該選擇的電話類型。
400電話為什么不會占線
普通電話一次只能和一個人通話,也就是一對一的通話模式。而400電話卻不太一樣,它強大到可以實現(xiàn)多方通話。
企業(yè)申請一部400電話,將400電話綁定在多個手機設(shè)備或者是固定電話設(shè)備商,共用一個企業(yè)電話號碼也可以和多個客戶通話。企業(yè)電話還是選擇400電話申請,完全不用擔(dān)心電話占線的問題。
客戶在撥打企業(yè)400電話的時候,電話會自動將其轉(zhuǎn)接到企業(yè)綁定的通話設(shè)備上。假設(shè)有a、b、c三臺通話設(shè)備。客戶在第一個電話設(shè)備無法接通的情況下,會被轉(zhuǎn)接到第二臺電話設(shè)備,以此往復(fù),直到有空閑的通話設(shè)備可以接通電話為止。
只要企業(yè)綁定的電話設(shè)備足夠多,也就不用擔(dān)心客戶打來的電話沒辦法姐聽到了。重要的電話再也不會錯過了,400電話申請也太給力了。
通話設(shè)置
企業(yè)還可以自由設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。選定通話業(yè)務(wù)員,綁定手機號碼或者電話號碼,設(shè)定呼叫轉(zhuǎn)移的順序。比如有順序的呼叫轉(zhuǎn)移或者是隨機的呼叫轉(zhuǎn)移。靈活的通話設(shè)置也可以讓企業(yè)辦公更加方便。
400電話申請后,企業(yè)需要在運營商的幫助下進行通話設(shè)置,企業(yè)自己是無法完全通話設(shè)置的。所以辦理電話一定要選擇服務(wù)質(zhì)量好的代理商,做到有問題及時響應(yīng),方便企業(yè)修改電話設(shè)置。對于當(dāng)代企業(yè)來說,還真的是要重視很多的細(xì)節(jié)才行!做電銷工作,企業(yè)也需要去特別關(guān)注一些細(xì)節(jié)上的問題,如果企業(yè)在日常經(jīng)營的過程中不重視客戶服務(wù),不重視銷售,對于客戶的訴求不關(guān)注,與此同時在服務(wù)客戶的時候也不及時!客戶打過來電話沒有及時的接聽,這樣都會影響到客戶對企業(yè)的評價,所以對于當(dāng)代企業(yè)來說,還是非常建議大家辦理400電話。