很多人都知道400電話是企業(yè)的客戶服務(wù),可以支持很多人一起打電話,不占線。
其實(shí)400電話有很多功能,不僅可以作為客戶服務(wù),還可以幫助企業(yè)發(fā)展各個(gè)方面。
一、智能轉(zhuǎn)接:400號(hào)碼可以綁定三個(gè)以上的號(hào)碼,所以不會(huì)出現(xiàn)占線和無人接聽的問題;
二、企業(yè)總機(jī):對(duì)外宣傳只需要宣傳400號(hào),不會(huì)出現(xiàn)不知道找誰的問題;
三、留言系統(tǒng):對(duì)于一些實(shí)在無法接聽的電話,400電話照常接受;
四、彩鈴設(shè)置:能讓客戶在等待接聽時(shí),通過彩鈴了解公司的情況,提高客戶的感知度;
五、話單查詢:能夠清楚地查詢?cè)捹M(fèi)的來去,清楚每一筆消費(fèi);
六、漏電查詢:對(duì)于漏接的號(hào)碼,后臺(tái)會(huì)顯示400號(hào)碼;
400電話處理可以選擇400電話功能禮品、群發(fā)短信、服務(wù)平臺(tái)、通話錄音等。
咨詢?cè)诰€客服人員,了解400電話功能價(jià)格和400電話套餐。
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