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(400電話申請需要什么手續(xù))(400電話申請 讓企業(yè)形象得以提升)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-07-29 17:00:09

400電話是企業(yè)的客戶服務電話,個人無法處理。

(400電話申請需要什么手續(xù))(400電話申請 讓企業(yè)形象得以提升)

現(xiàn)在我們經(jīng)??吹揭恍┐笃髽I(yè)的客戶服務是400,甚至一些小企業(yè)也開設(shè)了這項業(yè)務。

所以對于企業(yè)來說,處理這樣一個數(shù)字并不麻煩,需要什么條件和程序。

下面小編就400電話的優(yōu)勢,做一個介紹,讓企業(yè)對這項業(yè)務有更多的了解:第一:提升企業(yè)形象

因為我們在進行400電話申請時,可以獲得一個全國統(tǒng)一號碼,這能夠讓企業(yè)的形象得到更好的維護,企業(yè)對外宣傳的形象說一致,越能夠樹立自己的品牌形象。

而且號碼可以保持終身不變,這樣就能夠維護自己的新老客戶,會讓用戶更容易記住,會隨著時間的流逝,成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。

第二:提高用戶對企業(yè)的滿意度

企業(yè)用戶在使用400電話時,可以實現(xiàn)一次接通,通過改善400電話的工作流程,讓電話轉(zhuǎn)接到不占線的線路上,只要用戶去撥打這個電話,任何時間都可以接通,保證能夠讓客戶和企業(yè)取得聯(lián)系,有助于馬上解決問題,讓企業(yè)既不會丟失任何一次可能的商機,也不會讓有投訴的客戶因為電話接不通而選擇其他投訴方式,對企業(yè)造成更不利的影響。

第三:強大的管理能力

400電話申請,還會被賦予強大的后臺管理能力。 企業(yè)可以隨時組建呼叫中心,對所有的通話進行實時查詢,并可以把通話記錄進行保存,可以設(shè)定不同的轉(zhuǎn)接次序,讓用戶的來電,絕不會因為占線而不打不進來。

第四:付費的方式有利于企業(yè)管理

如果還不知道400電話申請的付費方式,那么有必要對這一條詳細閱讀。400電話的付費方式是主被叫分攤, 主叫方承擔本地話費,企業(yè)承擔長途話費。

這種資費方式有效地降低了企業(yè)的話費成本,重要的是杜絕了一些惡意撥打400電話的騷擾者,這就使有事的人會通過撥打400電話解決問題,惡意騷擾的人不會隨意去撥打自己付費的電話。

400電話通過手機撥打也非常輕松,放之全國,撥打這個電話,也只需要像撥打市內(nèi)電話一樣承擔基本話費,所以消費者在撥打這個電話的時候,也不存在撥打長途產(chǎn)生的高額費用。400電話申請非常符合企業(yè)利益,能夠使企業(yè)塑造統(tǒng)一形象。

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