套餐中的每年是指包年嗎？預(yù)存話費(fèi)有限制什么時(shí)候用完嗎？預(yù)存話費(fèi)用完怎么辦？你們會(huì)提前通知續(xù)費(fèi)嗎？以后可以改套餐嗎？
不是。目前所有套餐都是按年充值，按月計(jì)費(fèi)。（如1200/年，0.1/分鐘，100/月；實(shí)打?qū)嵪?，打不超按低消扣費(fèi)）
不同套餐的話費(fèi)有不同的年限。目前主要有：1年、2年、3年和5年套餐，套餐到期后，話費(fèi)會(huì)清零。
用完您再續(xù)費(fèi)就可以的，續(xù)費(fèi)可以按照原有套餐付費(fèi)，或者您可以根據(jù)電話量選擇更高的套餐。我們有專門的續(xù)費(fèi)專員，在您話費(fèi)所剩不多的時(shí)候會(huì)及時(shí)通知您續(xù)費(fèi)。
可以的，重新簽訂合同，提交套餐更改申請(qǐng)。但是一般不低于首次申請(qǐng)的套餐。