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(400電話功能介紹 400電話功能設(shè)置)(400電話的主要特點以及平臺優(yōu)勢有哪些)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-07-25 14:24:00

有些企業(yè)對400電話有誤解,認為400電話只是一個數(shù)字,沒有實際功能。

(400電話功能介紹 400電話功能設(shè)置)(400電話的主要特點以及平臺優(yōu)勢有哪些)

事實上,400電話不僅僅是一個簡單的國家統(tǒng)一號碼,還具有強大的輔助功能。

擁有400電話相當于擁有一個小型呼叫中心系統(tǒng)。

讓我們簡單了解一下400電話的一些功能特點。

電話服務(wù)。

400電話的主要業(yè)務(wù)是被稱為分攤業(yè)務(wù),主要是收取的接入費,為主叫承擔(dān)市話的費用,而被呼叫的人來承擔(dān)著所有的來電接聽的時候的費用,比較廣泛地使用與多種行業(yè)的售前以及售后進行服務(wù)咨詢的方面內(nèi)容。而且,400電話是與三大運營商共同建立的為大部分中小型企業(yè)公司而設(shè)計的電話體系總機,這個電話體系是一種全國電話號碼統(tǒng)一的虛擬的電話的總機,所以所有的電話總機的號碼來電的時候都將會被轉(zhuǎn)接到已經(jīng)預(yù)設(shè)好的固定電話中,或者是手機上或者是呼叫到呼叫中心的專線上,所以這個400的總機,只是用來負責(zé)處理一些呼入的電話,但不能進行向外撥號。

主要的特點

400電話的費用是由公司和企業(yè)以及進行撥打400的電話用戶進行三者平攤,而撥打電話的用戶只需要支付一些當?shù)氐氖性捹M就可以,因此,400的熱線電話不僅能體現(xiàn)出企業(yè)的良好的企業(yè)意識,還可以作為企業(yè)和公司的信譽象征以及實力的象征。除此之外,400的電話是全國統(tǒng)一的電話號碼,可以進行綁定公司的設(shè)備可以有很多個電話,可以有座機也可以有手機移動端,所以,非常的簡單易記,利于統(tǒng)一進行宣傳。

平臺特點

當用戶和客戶進行400電話號碼的撥打時,可以根據(jù)用戶的設(shè)置,將電話的來電轉(zhuǎn)接給公司的不同號碼,這樣,客戶就可以很快的記住電話號碼。同樣意味著用戶記住了公司企業(yè)。除此之外,當公司需要進行搬家,要進行更換公司原有的電話號碼時,這個400的電話不需要再次更換。

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