如果用戶綁定多個(gè)呼叫號(hào)碼,測(cè)試后的等待時(shí)間一般設(shè)置為15秒或以上。
如果等待時(shí)間設(shè)置為15秒,第一個(gè)呼叫號(hào)碼在15秒內(nèi)沒有回答,它將自動(dòng)呼叫下一個(gè)呼叫號(hào)碼。
直到等待時(shí)間結(jié)束,自動(dòng)掛斷。
如果只綁定一個(gè)呼叫號(hào)碼,則等待時(shí)間應(yīng)設(shè)置在50-60之間。
如果等待時(shí)間太短,如15秒,15秒內(nèi)沒有人回答,主呼叫沒有下一個(gè)呼叫號(hào)碼,將自動(dòng)掛斷,提示您的手機(jī)忙。
根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)的功能。
一般在設(shè)置過程中可以看看企業(yè)自身的需求是什么,因?yàn)槲覀冎榔髽I(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中可能需要電話轉(zhuǎn)接,也可能需要設(shè)置鈴聲等待,等待的過程中就可以錄一段企業(yè)的基本簡(jiǎn)介,讓更多人可以聽到企業(yè)的基本情況,這樣能夠更好的了解企業(yè),從而在發(fā)展過程中具備更多的優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)話務(wù)量選擇合適的套餐
不同企業(yè)在使用400電話過程中的話務(wù)量會(huì)有明顯的區(qū)別,我們需要考慮的就是如何能夠想找到合適的套餐,在詳細(xì)了解之后確實(shí)能夠讓電話使用的更廣泛,當(dāng)然在整個(gè)市場(chǎng)中也可以得到更多人的認(rèn)可?,F(xiàn)在的套餐種類有很多種,有些費(fèi)用比較便宜,有些費(fèi)用比較貴,但是,套餐費(fèi)用可以讓客戶享受不同的服務(wù)。
400熱線的應(yīng)用市場(chǎng)非常廣泛
現(xiàn)在市場(chǎng)中的400熱線在實(shí)際使用過程中確實(shí)非常廣泛,大家會(huì)選擇使用這樣的電話,除了因?yàn)樗目诒容^好之外,另外,就是在各行各業(yè)中都有廣泛使用,尤其在設(shè)置過程中可以根據(jù)不同行業(yè)的需求來選擇,比如有些企業(yè)會(huì)選擇錄音功能,有些企業(yè)會(huì)選擇數(shù)據(jù)分析,能夠準(zhǔn)確的分析客戶群體,可以定位消費(fèi)群體。
400熱線的語音信箱功能強(qiáng)大
選擇400電話,也是因?yàn)樵趯?shí)際使用過程中的語音信箱功能非常強(qiáng)大,因?yàn)槲覀冎揽赡芤矔?huì)有一些時(shí)間沒有接聽到電話,通過語音信箱的功能,不僅可以知道客戶的需求,還可以在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)客戶,這樣在整個(gè)操作過程中就會(huì)具備更多的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也可以知道相應(yīng)的注意事項(xiàng)。
不管任何時(shí)候選擇400電話都應(yīng)該知道他在這個(gè)設(shè)置過程中需要注意的事項(xiàng),一般來說在選擇設(shè)置時(shí),除了需要考慮自身的行業(yè)范圍之外,還需要看看企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中需要注意的事項(xiàng),多角度的考慮才能夠讓電話具備更多的特性,可以使用的更廣。