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揚州辦理400電話(揚州辦理400電話地方)

作者:400電話日期:2021-11-9 23:58:38
   

揚州辦理400電話

未調(diào)整前首頁情況

圖標(biāo)調(diào)整后頁面顯示

近日,網(wǎng)友“YY”反映,她在“我的揚州APP”上花400多元購買了兩張園林年卡,之后發(fā)現(xiàn)APP上還有可供本地市民購買的年卡,但這一圖標(biāo)卻“隱藏”在“更多”里,網(wǎng)友認(rèn)為,這種設(shè)置有誘導(dǎo)購買高價園林卡的嫌疑。

花錢辦理園林年卡

然后發(fā)現(xiàn)有更便宜的

網(wǎng)友稱,前幾天她想辦理園林年卡,打了96196電話咨詢,工作人員告知可下載“我的揚州APP”,里面有“園林售卡”,可在線購買。

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“點開發(fā)現(xiàn)只有兩種卡可以買,一種是238元,另一種是298元。”網(wǎng)友稱,自己立即買了兩張238元的卡,包含7個景點。

“因為我是第一次使用這個APP,所以晚上回來沒事就打開來好好研究了一下,發(fā)現(xiàn)了不對勁的地方?!彼谑醉擖c開“更多”后,發(fā)現(xiàn)里面有個“本地園林卡”圖標(biāo),里面售賣的兩種園林卡分別只要100元和200元?!拔屹I的卡兩百多元,只能玩7個景點,而這個圖標(biāo)里的卡200元能玩17個景點,這實在太坑了?!?/p>

網(wǎng)友在該APP上留言反映后,接到了工作人員的回復(fù)電話,由于已使用過,她的卡無法退換?!八麄冏约阂舱f發(fā)現(xiàn)了這個問題,說是軟件設(shè)計時技術(shù)上的疏忽,會修改。我覺得無法理解?!?/p>

隨后,記者用手機(jī)登錄“我的揚州APP”,在首頁可輕易找到“園林售卡”,點進(jìn)去可購買揚州旅游休閑A卡和B卡,售價都在200元以上,分別可游覽7家和31家收費景點,頁面提示非本地居民也可辦理。

再回到首頁,點開“更多”選項,將服務(wù)超市頁面繼續(xù)往下翻,在“旅游服務(wù)”這一欄中,可找到“本地園林卡”,點進(jìn)去可購買100元的揚州風(fēng)景園林年卡和200元的揚州旅游休閑卡,分別可游覽9家和17家收費景點,頁面提示僅限本地居民辦理。

昨天上午,記者聯(lián)系了揚州市民卡公司,詢問為何首頁出現(xiàn)的“園林售卡”只有兩種高價卡賣,工作人員表示,這是用戶自己設(shè)置,可進(jìn)行編輯。

為了驗證這一說法,記者用另一部手機(jī)下載安最便宜400電話裝該APP,并注冊成新用戶后,發(fā)現(xiàn)首頁默認(rèn)設(shè)置確實僅有“園林售卡”這一圖標(biāo)。

昨天11點35分,網(wǎng)友再次聯(lián)系記者,稱發(fā)現(xiàn)“我的揚州APP”首頁上已出現(xiàn)了“本地園林卡”圖標(biāo)。“這說明想要改的話很容易,現(xiàn)在只想把卡退了?!庇浾叽蜷_手機(jī)查看,發(fā)現(xiàn)首頁顯眼位置,“本地園林卡”圖標(biāo)出現(xiàn)在了“園林售卡”前面。

結(jié)構(gòu)調(diào)整難更改了圖標(biāo) 會與市民協(xié)商解決問題

記者聯(lián)系了揚州市民卡公司辦公室,工作人員告訴記者,“因為238元和298元這兩種卡最先在APP上開放辦理,所以在園林售卡里面賣的是這兩種卡。去年12月將100元、200元的也上線辦理。因APP版面限制,又有先后順序,所以后上線的兩種卡是分在‘本地園林卡’的圖標(biāo),設(shè)置在‘更多’里,而如果想要更改的話,就需對APP的打版結(jié)構(gòu)進(jìn)行改動,牽涉很大?!?/p>

“接到市民的反映,我們很重視?!惫ぷ魅藛T稱,雖然結(jié)構(gòu)不好改,但可更改圖標(biāo),因此他們把本地園林卡這一圖標(biāo)改到了首頁顯眼位置?!艾F(xiàn)在這樣其實也不太完善,就像市民建議的,園林售卡里要包含四種卡,這樣會更便于理解?!惫ぷ魅藛T表示,今年還會上線一些其他功能,屆時會將APP更加完善起來。

工作人員告訴記者,線上購買園林年卡都有相應(yīng)提醒,售出后一律不能退換。特別是網(wǎng)友購買年卡后已使用過,更無法退換。不過他們會再與網(wǎng)友聯(lián)系,協(xié)商解決好這件事。通訊員 徐敏 記者 費佳佳 文/圖

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